สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร สาขางานโรงแรม อาชีพแม่บ้านโรงแรม ระดับ 2 (1.5 ชั่วโมง)

หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้เรียนมีความรู้พื้นฐานในการปฏิบัติงานแม่บ้านโรงแรมอย่างถูกต้องตามมาตรฐานสากล ครอบคลุมงานทำความสะอาด การจัดเตียง การดูแลห้องพัก สุขอนามัย ความปลอดภัย และขั้นตอนการรายงานผลการทำงาน ผู้เรียนจะเข้าใจทั้งบทบาท หน้าที่ และความคาดหวังของแผนกแม่บ้านในโรงแรม

เหมาะสำหรับพนักงานใหม่ ผู้ไม่มีประสบการณ์ หรือผู้ที่ต้องการเตรียมตัวเข้าสู่งานโรงแรมสาย Housekeeping

• การทำความสะอาดห้องพักเบื้องต้น

• เทคนิคการจัดเตียง (Bed Making) ขั้นพื้นฐาน

• การทำความสะอาดห้องน้ำและพื้นที่เปียก

• การจัดเก็บผ้าและอุปกรณ์ในห้องพัก

• การใช้เครื่องมือทำความสะอาดต่าง ๆ

• การจัดห้องแบบ Step-by-Step ตามมาตรฐานโรงแรม

• การสังเกตและรายงานสิ่งผิดปกติให้หัวหน้างาน

• มารยาทในการเข้าห้องพักลูกค้า (Housekeeping Etiquette)

• ผู้เรียนสามารถทำความสะอาดห้องพักและห้องน้ำได้อย่างเป็นขั้นตอน

• จัดเตียงได้ถูกต้องตามแบบฉบับโรงแรม

• ใช้อุปกรณ์ทำความสะอาด เช่น ผ้า ไม้ถู เครื่องดูดฝุ่น ได้อย่างปลอดภัย

• เข้าใจวิธีจัดเก็บผ้าเช็ดตัว ผ้าปูที่นอน และสิ่งของเครื่องใช้ในห้อง

• รู้ขั้นตอนรายงานของเสียหาย ชำรุด หรือสิ่งของลูกค้าลืมไว้

• สามารถรักษาความปลอดภัยพื้นที่ทำงาน และปฏิบัติตามกฎของโรงแรม

• วิดีโอสอนขั้นตอนทำความสะอาดห้องโรงแรมจริง

• Workshop 1.5 ชั่วโมง (ทำความสะอาด + จัดเตียง + รายงานปัญหา)

• ใบประกาศนียบัตรการสำเร็จหลักสูตรรับรองโดย TPQI